LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data di Jantung Operasi Kami

Setiap transaksi anda di god 55 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Kami memastikan maklumat peribadi, data pembayaran, dan riwayat akaun anda tersimpan dengan ketat mengikut undang-undang tempatan di...

Enkripsi SSL 256-bit penuhPrivasi data tersertifikasiKeselamatan akaun terjamin
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Data di Jantung Operasi Kami

Bagaimana Kami Menangani Maklumat Anda

god 55 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow, serta memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual maklumat pribadi kepada pihak ketiga. Setiap pemintaan pengeluaran anda disahkan melalui protokol keselamatan berlapis. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall dan monitoring 24/7 di mana undang-undang tempatan

membenarkan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa wilayah untuk kepatuhan kawal selia. Jika anda ingin mengakses, mengubah suai, atau menghapus maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Kami membuka talian sokongan untuk setiap pertanyaan berkaitan privasi anda. Dapatkan jawapan pantas tentang bagaimana data anda digunakan, cara memadam akaun, atau cara mengubah suai pilihan privasi.

Team online

Obrolan Langsung

Berhubung dengan ejen sokongan kami 24 jam sehari untuk pertanyaan privasi segera. Mereka boleh menjawab tentang penghapusan data, akses rekod, atau kebimbangan keselamatan akaun.

E-mel Privasi

Hantar permintaan tertulis tentang data anda ke alamat e-mel sokongan privasi kami. Kami akan membalas dalam 5 hari kerja dengan maklumat lengkap tentang cara kami menangani permintaan anda.

Pusat Bantuan

Jelajahi artikel FAQ privasi kami yang direka untuk menjawab soalan umum tentang keselamatan akaun, pengeluaran data, dan penyimpanan maklumat di platform god 55.

AMALAN KESELAMATAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data Anda Tetap Aman

Keselamatan akaun anda dimulai saat anda mendaftar. Kami menggunakan autentikasi dua aras, pemantauan transaksi masa nyata, dan enkripsi untuk melindungi setiap login dan transaksi. Pemintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Pengesahan Dua Aras

Setiap login memerlukan kod satu kali dari nombor telefon anda. Malah jika kata laluan anda diketahui, akses tanpa kod OTP tidak dibenarkan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pantau Transaksi Nyata

Sistem kami mengesan aktiviti mencurigakan secara automatik. Sekiranya pengeluaran atau login tidak biasa dikesan, kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan sebelum memproses, melindungi saldo anda.

Penyimpanan Data Berlapis

Maklumat akaun anda disimpan di beberapa pusat data dengan redundansi penuh. Jika satu pelayan mengalami gangguan, data anda tetap selamat dan boleh diakses tanpa gangguan.

Enkripsi Pembayaran Penuh

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow dienkripsi hujung ke hujung. Maklumat kad atau dompet anda tidak pernah disimpan di pelayan god 55 kami.

Penggudangan Berkala

Data anda disimpan untuk jangka masa yang ditentukan oleh kepatuhan kawal selia wilayah. Selepas tempoh itu, rekod lama dipadam secara selamat. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan kami.

Hubungi Pegawai Privasi

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan mendalam tentang privasi anda, minta berhubung dengan pegawai privasi kami. Mereka akan menyelesaikan isu anda dalam tempoh waktu yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan bukti pengesahan (No. Kad Pengenalan atau dokumen serupa). Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi undang-undang kawal selia. Kami juga merekod alamat pos anda untuk pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati tetapan login, bahasa pilihan, dan riwayat permainan anda. Pelacak analitik kami membantu kami memahami permainan mana yang paling disukai di wilayah Malaysia. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan pengalaman akaun.

Ya. Hubungi saluran sokongan kami dan minta salinan lengkap data peribadi anda. Kami akan mengumpulkan semua maklumat akaun, riwayat transaksi, dan log login dalam format yang mudah dibaca dan hantar kepada anda dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa wilayah untuk kepatuhan cukai dan kawal selia. Data peribadi lain dipadamkan dalam tempoh 30 hari. Anda boleh meminta pengeluaran atau penghapusan data lebih awal melalui sokongan kami.

Tidak. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, pemain sukan, atau pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat minimum dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Anda boleh mengubah suai kebanyakan maklumat akaun (e-mel, alamat pos) dalam tetapan profil anda. Untuk perubahan data yang lebih sensitif atau penghapusan lengkap, hubungi pasukan sokongan kami. Mereka akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 5 hari kerja.

Hubungi sokongan god 55 dengan serta-merta jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran. Kami akan menggembekkan akaun anda, mereset kata laluan anda, dan menyiasat sebarang transaksi yang mencurigakan. Jika dana telah dikeluarkan tanpa kebenaran anda, laporkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX mengikut kaedah pembayaran yang digunakan.